oleh Arfin | Agu 15, 2024 | Standar Operasional Prosedur
Manajemen Layanan Teknologi Informasi (ITSM) adalah pendekatan yang sistematis untuk merancang, mengelola, dan mengoptimalkan layanan TI yang mendukung kebutuhan bisnis. Dalam era digital ini, ITSM menjadi semakin penting karena perusahaan bergantung pada...